Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13.06.2026
В Main Character Song мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать вашу личную информацию.
Какие данные мы собираем
При оформлении заказа мы можем собирать следующую информацию:
• Ваше имя и адрес электронной почты
• Информацию, которую вы предоставляете через формы заказа
• Личные истории, воспоминания, предпочтения и другие сведения, предоставленные в рамках заказа
• Фотографии и изображения, загруженные вами
• Информацию о заказе и оплате
• Информацию, собираемую Shopify и платёжными провайдерами для обработки покупки
Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные для того, чтобы:
• Создавать и предоставлять персонализированные песни, изображения и видео
• Связываться с вами по вопросам, связанным с заказом
• Оказывать поддержку клиентам
• Обрабатывать платежи и выполнять заказы
• Улучшать наши услуги и качество обслуживания
• Выполнять требования законодательства
Использование инструментов искусственного интеллекта
В процессе создания персонализированных песен, изображений и видео мы можем использовать искусственный интеллект и другие творческие инструменты. Предоставленные вами материалы и информация могут обрабатываться такими инструментами исключительно с целью выполнения вашего заказа.
Фотографии и загруженные материалы
Фотографии и материалы, загруженные клиентами, используются исключительно для создания заказанного персонализированного продукта и оказания клиентской поддержки.
Мы не используем фотографии, истории, песни, изображения или видео клиентов в маркетинговых целях, рекламных материалах или для публичной демонстрации без явного согласия клиента.
Хранение данных
Мы можем хранить файлы проектов, загруженные материалы и информацию о заказах до 12 месяцев после их выполнения для оказания поддержки клиентам, повторной отправки материалов и обработки запросов, связанных с проектом.
По истечении этого срока файлы могут быть удалены без предварительного уведомления.
Обработка платежей
Платежи обрабатываются через Shopify Payments, PayPal и другие платёжные сервисы, доступные при оформлении заказа. Мы не храним полные данные банковских карт в своих системах.
Международные клиенты
Наши услуги доступны по всему миру. Пользуясь нашими услугами, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ваши данные могут обрабатываться в странах, где работают наши поставщики услуг.
Маркетинговые сообщения
В настоящее время мы не рассылаем рекламные или маркетинговые письма. Мы можем связываться с вами только по вопросам, связанным с вашим заказом, запросами в службу поддержки или важными вопросами, касающимися работы сервиса.
Конфиденциальность детей
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 18 лет либо что у вас есть разрешение родителя или законного представителя.
Клиенты могут предоставлять фотографии себя, членов семьи, детей или других лиц, в отношении которых у них имеется необходимое разрешение.
Ваши права
В зависимости от страны проживания вы можете иметь определённые права в отношении своих персональных данных, включая право запросить доступ к ним, их исправление, удаление или ограничение отдельных видов обработки.
Контакты
Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную на нашем сайте.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты обновления.